當今，在媒體深度融合(he)的背景下，新媒體發(fa)(fa)展蓬勃之勢愈發(fa)(fa)凸顯，對(dui)社會生(sheng)產生(sheng)活的嵌(qian)入、滲透(tou)與(yu)影響更加深刻。因勢而生(sheng)，新媒體建設與(yu)運營成(cheng)為推進各(ge)(ge)行各(ge)(ge)業現(xian)代化發(fa)(fa)展的重要(yao)渠道和(he)抓手。 順勢而為，乘勢而上。近年來，北京北大方正電子有限公司（以下簡稱“方正電子”）一直致力于通過新興技術的運用打造互聯網平臺產品提升媒體維度，依托新媒(mei)體(ti)平臺重新構建(jian)媒(mei)體(ti)生態圈(quan)與(yu)用戶(hu)連(lian)接(jie)。 2021年，方正電子已為報業、電視臺、雜志社、融媒體中心、政府部門、院校、企業等500余個(ge)新(xin)媒(mei)體客戶端(duan)提供新(xin)媒(mei)體傳播(bo)平臺建設及(ji)長期(qi)運(yun)營維護服務。 方正電子，堅持為(wei)客戶(hu)(hu)提(ti)(ti)供全面、專業的(de)技術支(zhi)持以及(ji)細(xi)致的(de)運營服務，不僅幫助用戶(hu)(hu)進(jin)行新媒體建設(she)，同時持續關注客戶(hu)(hu)成長——在項目建設(she)中，全程跟(gen)進(jin)，把脈客戶(hu)(hu)實際情況、提(ti)(ti)供有效建設(she)方案;在應(ying)(ying)用上線后(hou)，提(ti)(ti)供產(chan)品功能答(da)疑、處理用戶(hu)(hu)反饋，提(ti)(ti)供APP應(ying)(ying)用和運營指導、開展APP版本迭代更新服務，伴隨客戶(hu)(hu)不斷進(jin)步。 2021年(nian)用(yong)戶新媒體(ti)建設重點關(guan)注熱詞 令(ling)我們感激的是，合作過(guo)程(cheng)中，客戶(hu)朋友(you)積(ji)極反(fan)饋(kui)產(chan)品互(hu)動功能(neng)、重點資訊推(tui)(tui)送到達(da)率、APP推(tui)(tui)廣傳播(bo)效果(guo)、編輯日(ri)常工作便捷性等不同層面需求，鞭策著產(chan)品不斷進步;令(ling)我們欣慰(wei)的是，我們通過(guo)持(chi)續精進技(ji)術能(neng)力、優化(hua)提升服務質量，獲得了用戶(hu)朋友(you)很(hen)好的產(chan)品滿意度(du)。 產品運營服務 2021年，方正(zheng)電子新媒體(ti)運營(ying)團隊全(quan)年共為客戶(hu)提供新增應用市場帳號(hao)申(shen)請(qing)600余(yu)個(ge)，客戶(hu)端三(san)方合作參數(shu)申(shen)請(qing)800余(yu)項，客戶(hu)端用戶(hu)累計迭代(dai)總頻次達1500余(yu)次。 知識分享服務 2021年(nian)，結合不同應用(yong)場(chang)景，方正電子新媒(mei)體運營團隊為用(yong)戶提供產品功能(neng)知識分享服務——完成能(neng)量站視訊課(ke)程30講，形(xing)成可方便(bian)查詢的知識資產，供用(yong)戶實時查閱。 客戶培訓服務 2021年(nian)，面對新冠(guan)疫(yi)情沖擊，方正(zheng)電(dian)子(zi)新媒(mei)體(ti)(ti)不斷提(ti)煉新媒(mei)體(ti)(ti)產品應(ying)用和運營經驗，運營部門(men)為用戶提(ti)供(gong)線(xian)上線(xian)下培訓(xun)服(fu)務230余場(chang)。 合規整改服務 隨著國家(jia)(jia)對移動(dong)互聯網(wang)應用程(cheng)序（即(ji)“App”）侵害用戶合(he)法權益(yi)現象的日益(yi)重(zhong)視，不僅(jin)與App治理相關的法律文(wen)件相繼出臺，工(gong)信(xin)部(bu)(bu)、公安部(bu)(bu)、國家(jia)(jia)市(shi)場監管總局、國家(jia)(jia)網(wang)信(xin)辦(ban)等部(bu)(bu)門也相繼開展各項(xiang)整(zheng)治工(gong)作。 2021年(nian)，方正(zheng)電(dian)子(zi)新媒體，除配(pei)合(he)客戶解決(jue)各部(bu)(bu)門下發的整(zheng)改(gai)通(tong)知事項外，運(yun)營部(bu)(bu)門積極配(pei)合(he)開發部(bu)(bu)門對三個產品線進行合(he)規(gui)改(gai)造，為后續使用客戶帶去便利(li)。其中，金融(rong)類媒體執(zhi)行更(geng)為嚴格的銀行業APP合(he)規(gui)要求，同一媒體APP在整(zheng)改(gai)過程中反復溝通(tong)修改(gai)達(da)10余次。 沈陽發布 用時僅一個(ge)月，高(gao)效、極速完(wan)成“政務”客戶端建設 奮斗者 專業(ye)運(yun)維(wei)、高效(xiao)迭代的(de)移動(dong)端“黨刊”平臺 奮斗網、奮斗者APP是(shi)(shi)中共(gong)黑(hei)龍江省(sheng)委奮斗雜志社(she)主辦、方(fang)正電子承(cheng)建的“黨(dang)刊融媒平臺”。其中，奮斗者APP作為黨(dang)建服務新(xin)平臺掌(zhang)媒移動端(duan)服務入口，是(shi)(shi)繼全國黨(dang)刊前(qian)線APP、當代陜西APP、共(gong)產(chan)黨(dang)員APP、七一APP之后(hou)又一極具地方(fang)特色的移動端(duan)黨(dang)刊平臺。 該客戶端將通過全媒化(hua)傳播和全息化(hua)呈(cheng)現，整合優質理論(lun)資源、凝聚網上正(zheng)能量。其內容豐富多(duo)彩，包括(kuo)新聞(wen)熱點評析、理論(lun)前(qian)言陣(zhen)地、時政觀(guan)點集納(na)、黨建工作展現等近10個板塊的(de)內容。 “奮(fen)斗者”客戶端搭(da)建在方正(zheng)新(xin)空云泛媒體融合一體化開放(fang)平臺(tai)（以下(xia)簡稱“方正(zheng)新(xin)空云”）之上，運維(wei)工作由方正(zheng)電子負(fu)責，免去使(shi)用(yong)后(hou)顧(gu)之憂，用(yong)戶只需聚焦在內容建設即可。僅2021年，方正(zheng)電子即完成(cheng)4次客戶端版本(ben)迭代。 掌上遼河 技術加持、迭代(dai)服務，進軍(jun)行(xing)業新媒體(ti)建(jian)設 中(zhong)石油(you)(you)遼(liao)(liao)河(he)油(you)(you)田(tian)新(xin)(xin)聞中(zhong)心(xin)新(xin)(xin)媒(mei)體手機客戶端“掌上(shang)遼(liao)(liao)河(he)”是一款服(fu)務(wu)油(you)(you)田(tian)廣(guang)大(da)職工家屬(shu)的新(xin)(xin)媒(mei)體平臺，包含(han)油(you)(you)田(tian)新(xin)(xin)聞、企業(ye)文化、生活(huo)服(fu)務(wu)、油(you)(you)地融(rong)合、社交(jiao)互動等(deng)內容，服(fu)務(wu)油(you)(you)田(tian)用戶，樹立企業(ye)形象。 方正電(dian)子技(ji)術(shu)及(ji)運營部門為該客戶端提供持續迭代服務、不斷支持新(xin)版機型及(ji)手機系統適(shi)配(pei)工作，與中石油遼河油田新(xin)聞(wen)中心一起為“掌(zhang)上遼河”客戶端不斷發展(zhan)進行技(ji)術(shu)加持。 方正新空云 安全無憂、穩定高效的泛(fan)媒體(ti)融合一(yi)體(ti)化開放(fang)平臺(tai) 目前，方正新空云為300余家客戶提供APP、PC云網站、H5微網站、小程序等多端發布產品的平臺支撐和運維服務。 2021年12月，方正新空云完成(cheng)了當年的等保三級測評工(gong)作，平臺(tai)配有阿里云服務的WAF企業版、數據庫審(shen)計(ji)、云安全(quan)中心(xin)（態(tai)勢感(gan)知）、云監控、內(nei)容安全(quan)等安全(quan)監控防護產品，有效保障平臺(tai)用戶使(shi)用的安全(quan)性(xing)及穩定(ding)性(xing)。 此外，2021年，方正新空(kong)云(yun)還進(jin)行了界面(mian)改(gai)版及(ji)功能優化，得到了用(yong)戶的一致好評。 2022年，方正電子將(jiang)進一步升級融媒(mei)體(ti)運(yun)營(ying)服(fu)務(wu)(wu)，對新媒(mei)體(ti)建設和應用(yong)提供更專業的分級客(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)，包(bao)括新空云課(ke)堂(tang)、新媒(mei)體(ti)運(yun)營(ying)大咖課(ke)堂(tang)、客(ke)戶沙龍(long)、工作坊等一系列(lie)豐富的服(fu)務(wu)(wu)形(xing)式;同時，全面啟用(yong)基于數據的應(ying)用(yong)分析，提供客戶運(yun)營服務，包(bao)括APP推廣建議、案例經(jing)驗分享等，幫助用(yong)戶更好地運(yun)營新媒(mei)體。 未來，在融(rong)媒(mei)建設的前進(jin)路上，方正電子將通(tong)過專業(ye)的技術產(chan)品和運營服務，與用戶攜手共進(jin)、共同成長(chang)！ 往期 · 推薦
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